| 목록구분 | 소장기록 |
|---|---|
| 식별번호 | F-BU-0031 |
| 표제 | 상하수도 서비스 표준화가 관련 산업에 미치는 영향; 표준의 중요성과 그 대응방안 |
| 내용 | 2007년 12월에 수돗물시민회의가 기술표준원에 제출한 상하수도 서비스 표준화가 관련 산업에 미치는 영향에 대한 연구의 최종 보고서 <목차> 1장 서론 1 1.1 연구 목적 1 1.2 사업내용 1 2장 상하수도서비스 표준의 의미 3 2.1 표준의 의미와 역할 3 2.2 ISO와 ISO/TC224 11 2.3 상하수도서비스 국제표준 도입배경 및 중요성 15 2.4 ISO/TC224 추진현황 19 3장 상하수도서비스 표준화가 국내 시장에 미치는 영향 24 3.1 국내 상하수도 시장에 미치는 영향 24 3.2 국내 상하수도서비스 분야의 시장개방 압력 변화 30 3.3 국외 물기업의 국내시장 진출현황 34 4장 상하수도서비스 국제표준의 국내 도입 방안 37 4.1 상하수도서비스 국가표준 제정 시 의견수렴 과정 37 4.2 국제표준과 국내시스템과의 비교분석 및 문제점 43 4.3 상하수도서비스 국제표준의 국내 도입방안 54 5장 상하수도서비스 표준화에 따른 국내 대응방안 58 5.1 관련 표준에 따른 국내 상하수도 시설의 운영 및 유지관리 개선방안 58 5.2 상하수도 사업자의 서비스 질 평가를 위한 성과지표의 영향평가 68 5.3 국제규격 제정에 따른 국내제도 정비방안 70 6장 표준을 통한 국내 수도 사업자의 국제 경쟁력 확보방안 73 6.1 국제 표준화가 국내 상하수도 산업에 미치는 영향 73 6.2 국내 수도사업자의 국제 경쟁력 확보방안 76 참고문헌 89 부록1: 국내 상하수도 서비스 성과지표(PI) 부록2: ISO/FDIS 24512:2007 상수도공급관리와 상수도서비스 평가를 위한 지침 부록3: ISO/FDIS 24511:2007 하수도 공급관리와 상수도 서비스 평가를 위한 지침 부록4: ISO/FDIS 24510:2007소비자 관련 서비스 향상 및 평가를 위한 지침 |
| 기록물유형 | 문서류 |
| 기록물형태 | 보고서 |
| 원본소장처 | 장재연 |
| 생산자 | 기술표준원 |
| 생산일자 | [2007-12-00] |
| 키워드 | |
| 원본형태 | 비전자 |
| 크기분량 | 44.7MB; 85쪽 |
| 포맷 | |
| 언어 | 한국어 |
| 관리번호 | 84229 |
